{"id":328,"date":"2025-08-21T10:43:16","date_gmt":"2025-08-21T08:43:16","guid":{"rendered":"https:\/\/vozolpuff.de\/?page_id=328"},"modified":"2025-08-21T10:43:18","modified_gmt":"2025-08-21T08:43:18","slug":"rueckgaberichtlinie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vozolpuff.de\/it\/rueckgaberichtlinie\/","title":{"rendered":"Politica di restituzione"},"content":{"rendered":"<p><strong>Periodi di ritorno e disposizioni generali<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tempi di restituzione<\/strong>: 3 giorni di tempo per la restituzione dalla data di acquisto<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tempi di consegna<\/strong>3 giorni di tempo per la consegna - verificare il corretto funzionamento della merce subito dopo l'arrivo<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Lasso di tempo<\/strong>Dopo 3 giorni, nessun rimborso o scambio \u00e8 possibile per qualsiasi motivo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Modifiche all'ordine<\/strong>Le modifiche all'indirizzo possono essere effettuate fino alla spedizione via e-mail all'indirizzo czhiwen97@gmail.com.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dopo la spedizione della merce<\/strong>Cancellazione non pi\u00f9 fattibile<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Costi e oneri<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Consegne non accettate<\/strong>30% Tassa di elaborazione per rifiuto del pacco o indirizzo errato con richiesta di rimborso<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Spese di spedizione<\/strong>In genere non sono rimborsabili<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Costi di stoccaggio dei resi<\/strong>50% Tassa per merce restituita, non difettosa e aperta<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Merce autorizzata alla restituzione<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Resi accettati<\/strong>Solo i prodotti difettosi saranno accettati per la restituzione<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Articolo standard<\/strong>Nessun rimborso per i prodotti normali<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Prodotti non restituibili<\/strong> <strong>Per motivi igienici e di sicurezza:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Liquidi per sigaretta elettronica\/e-liquidi<\/li>\n\n\n\n<li>Bocchini, cartucce, bobine per vaporizzatori<\/li>\n\n\n\n<li>Sistemi a serbatoio aperto\/RDA\/RDTA<\/li>\n\n\n\n<li>Bobine di riscaldamento, fili, cotone idrofilo<\/li>\n\n\n\n<li>Contenitore, unit\u00e0 di vaporizzazione, teste di vaporizzazione<\/li>\n\n\n\n<li>Batterie, caricabatterie<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Ulteriori esclusioni:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Campioni gratuiti o promozionali<\/li>\n\n\n\n<li>Ordini individuali tramite il personale di vendita<\/li>\n\n\n\n<li>Ordini in blocco<\/li>\n\n\n\n<li>Tutti i prodotti presentati o modificati<\/li>\n\n\n\n<li>Articoli con danni fisici, danni da umidit\u00e0 o segni di manomissione<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Procedura di restituzione<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Informazioni necessarie<\/strong>Nome completo, numero e data dell'ordine, dettagli del prodotto: Denominazione, produttore, tipo, colore<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tipo di restituzione<\/strong>Articolo difettoso, prodotto sbagliato<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Crediti d'immagine<\/strong>Prova fotografica\/video del codice a barre, del numero di serie e del codice QR<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tipo di ritorno<\/strong>Rimborso, credito del negozio o sostituzione del prodotto<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Spedizione di ritorno<\/strong>Imballaggio e spedizione propri a spese del cliente<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tempo di elaborazione<\/strong>1-3 giorni lavorativi Ispezione dopo il ricevimento della merce<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Possibilit\u00e0 di contatto<\/strong>: czhiwen97@gmail.com<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Requisiti per gli articoli difettosi<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Condizioni di scambio\/credito<\/strong>Nessun danno fisico o graffi profondi<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nessun ritorno<\/strong>A causa di piccoli difetti ottici<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Completezza<\/strong>Tutte le parti aggiuntive devono essere inviate<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Imballaggio<\/strong>Necessario un imballaggio accurato<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Criteri di esclusione<\/strong>Gli articoli non devono figurare nell'elenco delle esclusioni<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Elaborazione e gestione dei rimborsi<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tempo di elaborazione<\/strong>7-10 giorni lavorativi per i resi postali<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Elaborazione dei rimborsi<\/strong>3-7 giorni lavorativi per l'elaborazione del rimborso<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Durata dipendente dalla banca<\/strong>Fino a 10 giorni aggiuntivi a seconda della banca<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prezzi normali<\/strong>: Rimborsabile<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Articoli promozionali<\/strong>Non autorizzato a restituire<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Articoli in vendita<\/strong>: Non \u00e8 garantita la sostituzione, non verr\u00e0 riordinato<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Note importanti<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Responsabilit\u00e0<\/strong>Nessuna responsabilit\u00e0 per resi smarriti, rubati o danneggiati<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rimpianto dell'acquirente<\/strong>Non \u00e8 consentita la restituzione di articoli aperti\/usati senza difetti<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Regolamenti locali<\/strong>I clienti devono verificare le leggi locali<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Esclusione di responsabilit\u00e0<\/strong>: Nessuna consulenza legale da parte di vozolpuff.de<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sicurezza della batteria<\/strong>Nessuna responsabilit\u00e0 per i danni causati dall'uso improprio delle batterie.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Contanti alla consegna<\/strong>Non \u00e8 pi\u00f9 disponibile come opzione di consegna<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00fcckgabefristen und Allgemeine Bestimmungen Kosten und Abgaben Zur R\u00fcckgabe berechtigte Waren Nicht r\u00fccksendbare Produkte Hygienische und sicherheitsrelevante Gr\u00fcnde: Weitere Ausschl\u00fcsse: Ablauf der R\u00fcckgabe Voraussetzungen f\u00fcr mangelhafte Artikel Erstattungsabwicklung und Bearbeitung Wesentliche 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